Uvjeti poslovanja

Dobrodošli na internet trgovinu Žardin (zardin.shop), u vlasništvu trgovačkog društva Mayflower j.d.o.o.

Korištenjem ove stranice i/ili izvršavanjem kupnje smatra se da ste u potpunosti upoznati, razumijete i prihvaćate ove uvjete.

1. Podaci o trgovcu

Tvrtka: Mayflower j.d.o.o. za usluge i trgovinu
Sjedište: [Ulica i kućni broj, Poštanski broj i Grad, Hrvatska]
OIB: [Tvoj OIB tvrtke]
MBS: [Tvoj MBS broj tvrtke]
E-mail za podršku, narudžbe i prigovore: mayflower.cro@gmail.com
Brend: Žardin

2. Proizvodi, cijene i PDV

Sve cijene na webshopu iskazane su u eurima (€).
Mayflower j.d.o.o. je u sustavu PDV-a. Sve istaknute cijene proizvoda i dostave uključuju PDV (25%).
Troškovi dostave obračunavaju se prilikom završetka narudžbe.

3. Načini plaćanja

Kupac može platiti narudžbu na jedan od sljedećih načina:

Plaćanje pouzećem: Gotovinom pri preuzimanju paketa od kurira.
Uplata na račun (Virman / m-banking): Uplata na žiro-račun tvrtke Mayflower j.d.o.o. prema podacima iz potvrde narudžbe. Pošiljka se šalje nakon vidljive uplate.

4. Dostava

Dostava se vrši na području Republike Hrvatske.
Rok obrade narudžbe je 1-2 radna dana, a uobičajeno vrijeme dostave je 2 do 4 radna dana.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati paket te u slučaju oštećenja ambalaže obavijestiti prodavatelja na mayflower.cro@gmail.com.

5. Povrati i zamjene (Jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana)

Kupac ima pravo na povrat ili zamjenu robe u roku od 14 dana od preuzimanja pošiljke, bez navođenja razloga.
Za pokretanje povrata potrebno je poslati e-mail na mayflower.cro@gmail.com s brojem narudžbe.
Proizvod mora biti nenošen, neoštećen i u originalnom stanju.
Izravan trošak povrata robe snosi kupac (osim u slučaju isporuke oštećenog ili pogrešnog artikla).
Povrat novca izvršit će se u roku od najkasnije 14 dana od zaprimanja vraćene robe.

6. Zaštita podataka (GDPR)

Mayflower j.d.o.o. prikuplja samo osnovne podatke (ime, prezime, adresu, telefon i e-mail) nužne za obradu narudžbe, izdavanje računa i dostavu paketa. Podaci se ne ustupaju trećim stranama osim kurirskoj službi i knjigovodstvu. Za sva pitanja u vezi vaših podataka možete nam se obratiti na mayflower.cro@gmail.com.

7. Prigovori i sporovi

Pisane prigovore možete poslati na e-mail mayflower.cro@gmail.com ili poštom na adresu sjedišta tvrtke. Odgovorit ćemo u roku od 15 dana.

Sukladno uredbi EU br. 524/2013., potrošači eventualne sporove mogu riješiti i putem službene EU platforme za online rješavanje sporova na: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Upute za održavanje:

Pranje: Dozvoljeno pranje u perilici rublja na standardnom programu do 30 °C.
Glačanje: Ne glačati izravno preko otiska. Majicu okrenite naopako (na unutrašnju stranu) i glačajte na niskoj temperaturi.
Sušenje: Dopušteno sušenje u sušilici rublja na niskoj temperaturi.
Izbjeljivanje: Zabranjeno korištenje klornih izbjeljivača.
Kemijsko čišćenje: Nije dopušteno kemijsko čišćenje.